(雅亿钱伯斯是Enuf的创始人, 多元化咨询公司, 协助Lancaster Bible College进行2020-21年多元化审计,并于2010年1月1日开始担任LBC | Capital执行副总裁. 15, 2023.)
为什么创建一个真正多元化的团队和知道如何真正重视我们生活中的多样性, 的估值差异,太难了?
在L长大.A. 让我觉得我获得了城市文化和非裔美国人种族方面的博士学位或其他高级学位. 我的意思是,没有什么是你不能问我的“文化”,但我远远没有足够的文化. 我仍然记得我第一次与白人的互动. 它就像几句话前那个“拼错”的单词一样,在我的记忆中挥之不去. 不幸的是, 我成长的环境中没有健康的跨种族和跨民族关系. 我出生在一个只教我如何在那些看着我的人周围导航和成功的社区, 像我一样行动或思考, 没有接触到任何不同的东西. 我在成长过程中缺乏接触,这促使我对自己和他人进行有关多样性的所有主题的教育, 跨种族、跨种族相互作用, 种族认同发展, 包容, 公平与偏见. 在我的日常谈话中, 我经常遇到一个常见的问题:“为什么多元化这么难?”
我最喜欢的一节经文提醒我们福音的多样性和天堂的样子是启示录7:9-17. 它特别详细地描述了来自所有部落和国家的众多人民. 天堂的多样性对基督徒来说并不新鲜. 然而,我们的生活并不能反映天堂的多样性. 听我说,这不仅是为了白人,也是为了你们所有人. 我们通常认为多样性只是白人或白种人的问题, 但现实是有色人种是这场对话的主要部分. 让我们基督徒有效地活出福音, 我们应该渴望多样性, 在我们的生活中包容和平等,因为这显示了上帝对所有人的心,并赋予他荣耀. 我们必须真正重视多样性,并帮助创建这样做的团队和社区. 多样性, 包容和公平并非易事, 但有了以下三个主要组件,它就会变得有趣起来, 简单而有关系——不仅仅是具有挑战性.
“多样性、包容性和公平并非易事.”
– 推特
让我们从邻近性开始. 根据谷歌的快速搜索,接近是指“在空间、时间或关系上的接近”. 约翰福音1:14说, 道就成了肉身, 他住在我们中间……”神以肉身降临,住在我们中间, 生活, 你们知道, 踢它. 人类不可能在不接近他人的情况下拥有多样性. 皮尤研究中心2015年发布的一项研究表明,尽管世界在种族和民族上变得越来越多样化, 很少有成年人说他们与那些不同种族和民族背景的人有共同之处. 人们经常问我如何在他们的团队或组织中保持健康的多样性. 作为回应,我问了几个问题,比如,“员工在工作之外有互动吗? 团队成员彼此认识吗? 你和与你不同的人有真实的关系吗? 如果我们不与关注我们的人接近,就很难拥有健康的多样性, 以不同于我们的方式行动和做决定.“为了建立一个合作的, 健康的, 多元化的团队,以及珍视多样性的生活, 我们需要练习亲近.
现在我们来谈谈同理心. 当我们接近他人并开始建立这些联系时, 我们开始有同理心, 或者理解和分享他人感受的能力. 我们很多人通过简单的观察就能看出来, 同理心是一个被社会动机低估的概念. 然而, 多年来, 研究表明,最优秀的领导者都具有高度的同理心, 尤其是对那些与自己不同的人. 安妮·麦基, 宾西法尼亚大学的教育作家, 他在《新濠天地app》上发表了一篇题为, 《新濠天地app》, 你最好学会.在书中,她分享了积极的同理心对团队的影响. 麦基提到了同理心如何使我们以真实而有意义的方式与他人联系, 哪个能让我们在工作中更快乐、更有效率. 在你的组织中拥有多样性的“秘密”, 以及如何在你的生活中珍惜它, 就是倾听. 我们大多数人认为自己是更好的倾听者,但实际上并非如此, 但倾听是大多数人需要慢慢培养的技能. 这并不容易.
当别人与你分享时,请记住以下五个同理心和积极倾听的要素:
(1)观点分析
(2)不作判断
(3)认识到对方的情绪
(4)向对方传达情绪的能力
(5)正念
与来自不同背景的人进行健康的互动需要一个人发展出强大的同理心能力, 所以要练习这种训练有素的技能.
最后,还有一种叫做心理安全的东西. 当一个人与他人接近并感同身受时, 它会让人产生“心理安全”的感觉.“花点时间想想那些让你感到不安全的环境. 你可能会觉得自己不能做自己,或者觉得别人在评判你. 那个环境让你感觉如何? 大多数人都能说出一个与安全相反的环境或经历. Dr. 艾米·埃德蒙森, 研究心理安全的学者, 她对心理安全的定义是“相信一个人在特定的环境或角色中不会被拒绝或羞辱, 人们可以自由地表达与工作相关的想法和感受.”
我的工作性质让我有机会与组织合作, 员工在心理上是否感到安全是一个很难注意到的因素. 这需要一个人有意识地去了解文化(信仰), 规范和价值观),以及你所在组织的准则. 创造一个心理安全环境的一个重要因素是在会议中实施反馈文化. 你应该鼓励团队成员分享新的想法或想法. 一个团队的心理安全需要时间——尤其是当它是一个多元化的团队时.
让我们重温一下最初的问题,“为什么多元化这么难??“其实很简单,真的. We, 作为人类, 在我们罪恶的本性中, 很难想出有效的方法来实践第二条戒律. 在马太福音第22章,有人问耶稣一个简单但很深奥的问题,
夫子,这是律法上最大的诫命?”
耶稣回答说:, 你要尽心、尽性、尽意、爱耶和华你的神. 这是第一条也是最大的诫命. 第二句也差不多:‘要爱人如己.’”
专注于这些接近点, 同理心和心理安全可以帮助我们更好地爱我们的邻居,帮助我们在我们的组织和生活中更好地实践多样性的原则.